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【创造梦之队】美丽新消费,奉献新美谷—— “美购young”青年队

奉贤政务服务 奉贤政务服务 2021-11-24




自东方美谷品牌打响以来,东方美谷的知名度越来越高,美谷产业集聚发展势头越来越猛,特别是随着资生堂等国际一线品牌落户美谷,东方美谷国际化脚步越发稳健。为加快扩大东方美谷在消费者心中的影响力,美谷集团专门推出美谷美购新零售店项目,并首选虹桥机场T2航站楼,开设第一家美谷美购新零售店。由集团10名优秀的骨干青年组成的“美购young”青年队应运而生。





一、调研需求




“美购young”青年队组建后,召开了多次头脑风暴会议,分别与项目策划单位、设计施工单位和美谷企业代表进行了座谈,最终确定了美谷美购新零售店(虹桥机场店)的设计风格和运营模式。


二、品牌招商




在梳理完需求后,“美购young”青年队与50余家美谷企业进行商务接洽和谈判,最终确定了自然堂、自然美、韩束、相宜本草等20余个化妆品品牌入驻美谷美购新零售店(虹桥机场店)。


三、店铺装修




美谷美购新零售店(虹桥机场店)的装修实施非常困难,安保等级、施工时间等要求都非常高,每位工作人员都必须办理无犯罪记录证明、通过机场考试等才能进入工作区域,施工时间必须在每天航班结束后,每天只有四五个小时,工程进度非常慢。面对这种情况,为了确保准时开业,“美购young”青年队每位队员都努力通过机场专项考试,每天到机场监工,确保工程实施进度,最终保质保量的完成了店铺装修工作,东方美谷形象在机场闪亮登场。


四、完善运营




开业前,“美购young”青年队到20余家入驻品牌实地进行了专业的品牌培训,并且集中学习了化妆技巧、销售话术、形体礼仪等专业销售技巧,为开业做好准备。试运营以来,“美购young”青年队对每天工作进行总结复盘,不断完善运营。通过近两个月的运营,“美购young”青年队已经熟练掌握了机场店运营的规律和消费者的消费习惯,不断对店内产品进行调整,更加符合消费者的喜好。目前,机场店累计销售6万多元,接待消费者1000余人次,线下消费体验零投诉。


五、团队精神




团队文化是一个团队的灵魂和精神支柱,“美购young”青年队秉承东方美谷集团的“五心”价值观——“诚心、耐心、专心、精心、尽心”,用一颗诚心设身处地为客户着想,用一颗耐心积极面对各类繁琐,用一颗专心不断自我钻研进取,用一颗精心对待每个工作细节,用一颗尽心艰苦耐劳无怨无悔。


六、未来展望




“美谷美购”作为东方美谷的消费品牌,未来将不断赋予新的内涵,美谷美购新零售店(虹桥机场店)只是一个开始,接下来,还要打造3.5万平方米的美谷美购广场,开设美谷美购新零售店(南京东路店),要建设美谷美购新零售APP,做到线上线下同步结合,以新零售的模式带动销售增长,实现东方美谷品牌的不断提升。美丽新消费,奉献新美谷,“美购young”青年队将从点滴做起,贴近消费者,用最优质的服务,使东方美谷的品牌形象更加深入人心。





本文由奉贤区行政服务中心编辑


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